Thay đổi giao hàng
Hoãn giao đơn hàng, chuyển hướng đến một địa điểm khác hoặc thay đổi ngày giao hàng với UPS My Choice®.
Thay đổi giao hàng mà bạn đang nhận
Tôi có thể hoãn giao hàng UPS của tôi không?
Bạn có thể sử dụng UPS My Choice để yêu cầu hoãn giao hàng của bạn theo một số cách khác nhau:
Câu hỏi thường gặp
Nếu bạn bỏ lỡ một lần giao hàng, bạn sẽ nhận được UPS InfoNotice® thông báo rằng tài xế không thể giao bưu kiện cho bạn. Quét InfoNotice® để theo dõi và tìm địa điểm UPS Access Point gần nhất nơi bưu kiện được giao.
Điều này không áp dụng cho giao hàng "Yêu cầu có chữ ký của người lớn". Người lớn phải ký nhận những bưu kiện này tại thời điểm giao hàng.
Bạn cũng có thể sử dụng số UPS InfoNotice® trực tuyến để yêu cầu giữ lại các bưu kiện đủ điều kiện. Ngoài ra, thành viên UPS My Choice có thể sử dụng Trình lập kế hoạch giao hàng để yêu cầu hoãn giao đơn hàng.
Đăng ký thành viên của UPS My Choice hoàn toàn miễn phí và cho phép bạn kiểm soát tốt hơn thời gian và địa điểm giao hàng. Thành viên có thể lựa chọn giao hàng đến một địa chỉ khác, giao vào một ngày khác hoặc nhận hàng tại địa điểm của UPS, cũng như cho tài xế UPS biết nơi đặt bưu kiện khi bạn không ở nhà.
Bạn có thể cung cấp hướng dẫn về chỗ ở đặc biệt và tình trạng khuyết tật của mình bằng cách nhấp vào ‘Thay đổi giao hàng’ trên thông báo qua email về trạng thái giao hàng. Sau đó, vui lòng chọn ‘Cung cấp quyền truy cập’, "để lại theo hướng dẫn" hoặc chỗ ở đặc biệt. Khi thanh trượt chỗ ở đặc biệt được đặt thành có, bạn có thể nhập thêm hướng dẫn giao hàng. ‘Gõ cửa to hơn và cần thêm thời gian’ sẽ được đặt làm hướng dẫn mặc định và bạn có thể chỉnh sửa chúng trong hộp văn bản.
Nếu bạn chưa nhận được thông báo qua email, bạn có thể đăng ký UPS My Choice và nêu rõ nhu cầu của bạn thông qua cổng thông tin.