Opciones para cambiar su entrega

Vea qué opciones tiene disponibles para realizar cambios en la entrega de su paquete a fin de entregárselo cuando y donde lo necesite.

Así es como se hace

Puede redirigir o reprogramar paquetes* si crea un perfil de UPS.com y habilita UPS My Choice^®.

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*A veces, los remitentes restringen las opciones de entrega en función del contenido del paquete.

1. Abra el panel

Si ya tiene una cuenta, inicie sesión en UPS.com y abra su panel My Choice.

2. Seleccione su paquete

Haga clic en “Opciones de entrega”. Si no puede ver el botón “Opciones de entrega”, significa que el remitente ha restringido esta opción.

3. Siga las instrucciones

Redirija su paquete a otra ubicación o cambie la fecha de entrega.

Al iniciar sesión en UPS.com, puede utilizar UPS My Choice para solicitar que se retengan sus entregas de distintas formas:

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Podemos retener su paquete y entregárselo cuando regrese.
Puede solicitar que le dejemos su paquete a un vecino.
En determinados casos, podemos redirigir su paquete a otra dirección.
Puede solicitar que retengamos su paquete para que lo recoja en una ubicación de UPS.

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