Como Devolver uma Encomenda
Por vezes, alguma coisa não está correta. Iniciar sessão, criar uma etiqueta, enviar de volta e continuar.
Precisa de um nome de utilizador? Registe-se.
Preparar a sua Encomenda
Primeiro, é necessário embalar os seus artigos numa caixa resistente. Se não tiver uma, pode encomendar materiais online.
- Sele a caixa com fita plástica ou de nylon com, pelo menos, 3 centímetros de largura. Não utilize fita adesiva.
- Embrulhe os artigos separadamente e utilize material de amortecimento.
- Não se esqueça de que existem regras adicionais para artigos que requerem cuidados especiais ou proibidos.
- É necessário saber as dimensões e peso da caixa.
Ajuda! Não sei como pesar a minha encomenda.
Pese-se enquanto segura a encomenda e, em seguida, pese-se sem ela. Subtraia um valor ao outro.
Obter uma Etiqueta
Também é fácil criar uma etiqueta online. É possível:
- Escolher a celeridade de entrega da sua encomenda.
- Ver quanto irá custar.
- Pagar com cartão, por PayPal ou pagar no balcão de atendimento ao cliente UPS da loja.
Ajuda! Não tenho uma impressora.
Se não tiver uma impressora, pode sempre:
• Digitalizar e imprimir através do código de barras móvel num UPS Access Point location*; ou
• Enviar a etiqueta por e-mail e imprimir mais tarde.
*Só locais selecionados
Faça chegar à UPS
Está quase pronto! Tem duas opções para fazer chegar à UPS:
- Podemos ir ter consigo (por uma taxa adicional) Marcar uma recolha.
- Entregar num local UPS.