• In Übereinstimmung mit den neuen Sicherheitsbestimmungen für den Luftverkehr ist nun eine Ausweiskontrolle für internationale Luftfrachtsendungen erforderlich, die an Wohnadressen abgeholt werden. Diese Maßnahmen zielen darauf ab, die sich entwickelnden Sicherheitsrisiken in der Luftverkehrs- und Frachtbranche anzugehen und die Sicherheit der globalen Lieferketten zu gewährleisten.
• Die UPS Zusteller überprüfen, ob die Person, die die Sendung übergibt, einen gültigen, von der Regierung ausgestellten Lichtbildausweis (z. B. Reisepass, Führerschein) vorlegt. Wenn der Ausweis nicht vorgelegt wird oder ungültig erscheint, kann die Sendung nicht angenommen werden.

Kunden, die eine Sendung an eine beliebige Einzelhandelsversandstelle senden, müssen sich mit einem amtlichen Ausweis ausweisen. Das Foto muss mit der Person übereinstimmen, die die Sendung abgibt.

Dieses Verfahren umfasst alle Einzelhandelsversandstellen weltweit, einschließlich autorisierter Versandstellen, Allianz- und UPS Access Point-Standorte.

Kunden, die bereits einen Versandaufkleber vorbereitet haben – zum Beispiel über ihre geschäftliche oder private UPS Kundennummer – müssen derzeit keinen Ausweis vorlegen.

Damit Sie Ihr Paket an einem UPS Access Point™ Standort abholen können, müssen Sie einen amtlichen Lichtbildausweis oder einen Paketfreigabecode* oder PIN-Code** vorlegen.

Ausnahmen:

Wenn eine andere Person Ihr Paket abholt, muss sie am UPS Access Point™ Standort ihren amtlichen Lichtbildausweis und das Original oder eine Fotokopie des amtlichen Lichtbildausweises des Empfängers vorlegen.

Wenn Ihr Versender einen Paketfreigabecode* für Ihre Lieferung erstellt, müssen Sie diesen Code angeben, um das Paket abzuholen.

Wenn Ihre Sendung an einen UPS Partner geliefert wird, der einen PIN-Code** benötigt, müssen Sie diesen bei der Paketabholung eingeben.

*Paketfreigabecode: 4- bis 6-stelliger Code, der Ihnen direkt vom Versender mitgeteilt wird. Sie werden bei der Paketabholung aufgefordert, diesen Code einzugeben.
**PIN-Code: Gelegentlich geben UPS Partner diese Informationen an Sie weiter. Sie werden bei der Paketabholung aufgefordert, diesen Code einzugeben.

Tipps:

• Sie suchen Ihren Code zur Herausgabe des Pakets* oder PIN-Code**? Überprüfen Sie Ihr Spam-Fach oder suchen Sie in Ihrer E-Mail nach der UPS-Sendungsverfolgungsnummer.
• Geben Sie immer Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an, wenn Sie eine Sendung an einen UPS Access Point™ Standort planen, damit Sie UPS-Benachrichtigungen und zugehörige Codes erhalten können.