Contactez-nous

<style>
.hero .additional-content-container
{
display:none
}
.section.breadcrumbs-container.hero-container.fragment-embed-container.arc-container.full-cover.has-breadcrumbs{
margin-bottom:10px;}
@media only screen and (min-width: 770px){.keyline{width:787px;}}
.ups-title-container .ups-title-wrapper:has(img)+.default-content-wrapper {max-width:76rem;}
</style>
https://delivery-p55671-e392469.adobeaemcloud.com/adobe/assets/urn:aaid:aem:da858b36-e2ef-413a-ba25-86aa3d60c50e/as/ups-warning.avif?assetname=ups-warning.png

Les changements apportés à la règle De Minimis peuvent avoir une incidence sur les redevances

À compter du 29 août, le régime de minimis sera supprimé pour tous les envois importés aux États-Unis (US), quelle que soit leur origine ou leur valeur. Tous les envois devront être soumis à la Customs Border Protection (CBP) et pourront donner lieu au paiement de droits, de taxes et de frais de courtage. Obtenez les dernières mises à jour des tarifs et de la règle de minimis sur le site.

Ressources d’assistance en ligne

Vous avez des questions ? Nous avons des réponses.

Où est mon colis ?

Rendez-vous sur notre page d’assistance des suivis pour obtenir des réponses à toutes vos questions sur la localisation de votre colis ou la modification d’une livraison.

Nos solutions de suivi

Outils utiles pour expédier

Choix du service d’expédition à utiliser pour votre colis ou encore création et impression d’une étiquette, notre page de solution d’expédition contient toutes les informations qui vous seront utiles.

Nos solutions d’expédition

Vous rencontrez un problème avec votre livraison ?

Nous pouvons vous aider à déposer une réclamation. Envoyez-nous toutes les informations concernant votre problème et nous nous occuperons du reste pour trouver la meilleure solution le plus rapidement possible.

Déposer une réclamation

Une assistance à votre service

Utilisez les numéros de téléphone ci-dessous pour contacter le centre d’aide qui correspond le mieux à vos besoins.

true

https://delivery-p55671-e392469.adobeaemcloud.com/adobe/assets/urn:aaid:aem:89da2d45-ca58-417f-a727-511a4667b06d

Service Clients

Du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h30 (CET)

+41 (0) 44 200 41 00

Ou par email : custsvcchfr@ups.com

https://delivery-p55671-e392469.adobeaemcloud.com/adobe/assets/urn:aaid:aem:35db2089-4b15-4ef2-ae3e-d967beb17048

Facturation

Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 (CET)

+41 (0) 44 211 32 05

Ou par email : chfcr@ups.com

https://delivery-p55671-e392469.adobeaemcloud.com/adobe/assets/urn:aaid:aem:b6cf3e72-5c5c-48a9-b218-7cf421dcb87a

Support technique

Du lundi au vendredi, de 8h30 À 18h00 (CET)

+41 (0) 44 211 57 00

Coordonnées

img-left

https://delivery-p55671-e392469.adobeaemcloud.com/adobe/assets/urn:aaid:aem:6a8916c1-2ba2-4b89-8215-38dbb081bc82

  • Adresse UPS locale UPS United Parcel Service (Suisse) SA
    Binningerstrasse 2
    CH – 4142 Münchenstein, SUISSE
  • Adresse UPS régionale UPS Europe SRL/BV
    Avenue Ariane 5
    1200 Bruxelles, Belgique
  • Responsable du pays Burak Kiliç

UPS Supply Chain

style
bullet-check-icon

Registres de société locale

Registre du commerce : canton de Bâle-Campagne
Numéro de registre du commerce : CHE-101.459.732
Numéro d’identification TVA : CHE-101.459.732 MWST