Een pakket terugsturen
Soms is het niet helemaal wat u in gedachten had. Log in, maak een retourlabel aan, stuur het terug en ga weer door.
Gebruikersnaam nodig? Meld u aan.
Maak uw pakket klaar
Allereerst moet u uw artikelen in een stevige doos verpakken. Bestel indien u geen verpakking heeft hier uw verpakkingsmateriaal.
- Maak uw doos goed dicht met plastic of nylon tape van minimaal vijf centimeter breed. Gebruik geen duct-tape.
- Wikkel items afzonderlijk in en gebruik vulmaterialen. Ontvang verpakkingstips.
- Houd er rekening mee dat er aanvullende regels zijn voor: items met speciale afhandeling en verboden items.
- U moet de afmetingen en het gewicht van uw doos weten.
Help! Ik weet niet hoe ik mijn pakket moet wegen.
Weeg uzelf terwijl u het pakket vasthoudt en weeg uzelf dan alleen. Trek het een van het ander af.
Een retourlabel ontvangen
Wist u dat het ook eenvoudig is om online een retourlabel aan te maken? Zo kunt u:
- kiezen hoe snel u uw pakket wilt ontvangen;
- bekijken hoeveel het gaat kosten.
- Met creditcard of PayPal betalen, of bij een UPS-klantencenter.
Help! Ik heb geen printer.
Als u geen printer heeft, kunt u in de meeste gevallen:
- De mobiele streepjescode laten scannen en een retourlabel laten printen bij een UPS Access Point™-locatie; of
- Het label e-mailen en het op een later moment printen.
*Alleen geselecteerde locaties
Breng het naar UPS
Bijna klaar! U heeft twee opties om het bij UPS te krijgen:
- Wij komen naar u toe (tegen een meerprijs) Een afhaling plannen.
- Geef het af bij een UPS-locatie.