Nous contacter

<div id="nuanMessagingFrame"></div><div id="embeddedchat">
<script type="text/javascript">
var va_background='https://www.ups.com/assets/resources/images/Virtual_Assistant_Background_1200x350/VA_1200x350_Spring_2024_Image.jpg';
</script>
</div>
<style>
.hero .additional-content-container
{
display:none
}
.section.breadcrumbs-container.hero-container.fragment-embed-container.arc-container.full-cover.has-breadcrumbs{
margin-bottom:10px;}
@media only screen and (min-width: 770px){.keyline{width:787px;}}
.ups-title-container .ups-title-wrapper:has(img)+.default-content-wrapper {max-width:76rem;}
</style>
https://delivery-p55671-e392469.adobeaemcloud.com/adobe/assets/urn:aaid:aem:da858b36-e2ef-413a-ba25-86aa3d60c50e/as/ups-warning.avif?assetname=ups-warning.png

Les changements apportés à la règle De Minimis peuvent avoir une incidence sur les redevances

À compter du 29 août, le régime de minimis sera supprimé pour tous les envois importés aux États-Unis (US), quelle que soit leur origine ou leur valeur. Tous les envois devront être soumis à la Customs Border Protection (CBP) et pourront donner lieu au paiement de droits, de taxes et de frais de courtage. Obtenez les dernières mises à jour des tarifs et de la règle de minimis sur le site.

Ressources d’assistance en ligne

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses.

Où est mon colis ?

Rendez-vous sur notre page d’assistance des suivis pour obtenir des réponses à toutes vos questions sur la localisation de votre colis ou la modification d’une livraison.

Explorer les solutions de suivi

Outils utiles pour l’expédition

Qu’il s’agisse de choisir le service d’expédition à utiliser pour envoyer votre colis ou de créer et imprimer vos étiquettes, vous trouverez un tas d’informations utiles sur notre page de solutions d’expédition.

Explorer les solutions d’expédition

Vous avez un problème avec votre livraison ?

Nous pouvons vous aider à remplir une réclamation. Envoyez-nous les détails concernant votre problème et nous nous occupons du reste pour trouver la meilleure solution le plus rapidement possible.

Remplir une réclamation

Une assistance à votre service

Utilisez les numéros de téléphone ci-dessous pour contacter le centre d’aide qui correspond le mieux à vos besoins. Les tarifs locaux s’appliqueront et les frais de téléphonie mobile peuvent varier.

true

https://delivery-p55671-e392469.adobeaemcloud.com/adobe/assets/urn:aaid:aem:89da2d45-ca58-417f-a727-511a4667b06d

Service clients

Lun. à vend., 8 h 00 à 18 h 00 Sam. : 8 h 00 à 17 h 00

+32 (0)78 250 877

Ou par e-mail : custsvcbefr@ups.com

https://delivery-p55671-e392469.adobeaemcloud.com/adobe/assets/urn:aaid:aem:b6cf3e72-5c5c-48a9-b218-7cf421dcb87a

Support technique

Lun. à vend., 8 h 30 à 18 h 00

+32 (0)22 566 619

Remarque :

Pour obtenir de l’aide à propos de la facturation, veuillez envoyer un e-mail à befcrfrench@ups.com pour de l’aide en français ou à befcrflemish@ups.com pour de l’aide en néerlandais. Ou par téléphone au 078 250 877 option 5, du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 12 h 00.

Coordonnées

img-left

https://delivery-p55671-e392469.adobeaemcloud.com/adobe/assets/urn:aaid:aem:6a8916c1-2ba2-4b89-8215-38dbb081bc82

  • Adresse de la structure UPS locale United Parcel Service Belgium B.V.
    Woluwelaan 156
    1831 Diegem
    Belgique
  • Adresse de la structure UPS régionale UPS Europe SRL/BV
    5 Avenue Ariane
    1200 Bruxelles, Belgique
  • Country Manager Michiel van Veen

Chaîne d’approvisionnement UPS

style
bullet-check-icon

Autres moyens de communiquer avec nous

Contactez-nous sur les réseaux sociaux et recevez une réponse sous quelques heures. Contactez-nous par e-mail et recevez une réponse dans un délai de 24 heures.

Facebook

Lun. à vend., 8 h 00 à 18 h 00

Envoyer un message

Twitter

Lun. à vend., 8 h 00 à 18 h 00

Envoyer un message

E-mail

Lun. à vend., 8 h 00 à 18 h 00

Envoyer un message

Registres des sociétés locales

Registre du commerce : Bruxelles
Numéro de registre du commerce : 480.871
Numéro d’identification TVA : BE0428759497